Wydaje się, że wkrótce Rosja będzie mogła całkowicie zrezygnować z papierowych biletów lotniczych. Weszło w życie rozporządzenie Ministerstwa Transportu Federacji Rosyjskiej nr 7 z dnia 14 stycznia 2021 r., upraszczające zasady wchodzenia na pokład samolotu z biletem elektronicznym i znacznie ułatwiające życie podróżnym. Pasażerowie długo czekali na decyzję, przygotowywały się do niej linie lotnicze i przewoźnicy, bo taki system funkcjonuje w Europie od dawna.
Co się zmieniło
Zarządzenie zmieniło ogólne zasady przewozu lotniczego w części dotyczącej korzystania z biletów elektronicznych. Teraz - od 24 lutego - lotniska są zobowiązane do umożliwienia pasażerom wejścia do strefy sterylnej na podstawie kart pokładowych złożonych w formie elektronicznej, bez wymaganego wcześniej wydruku.
Klauzula 84 regulaminu w nowym wydaniu stanowi: przy odprawie online na lot na stronie internetowej przewoźnika karta pokładowa jest wydawana elektronicznie i wysyłana na numer telefonu komórkowego podany przez pasażera podczas rezerwacji.
W takim przypadku pasażer zachowuje prawo do wydrukowania lub otrzymania kuponu papierowego bezpośrednio na lotnisku. Zwraca się również uwagę, że usługa jest dostępna, jeśli na lotnisku istnieje system rozliczania kontroli przedlotowej: obejmuje on elektroniczną bazę danych i urządzenia skanujące. Linie lotnicze i linie lotnicze są zobowiązane do poinformowania pasażera o takiej możliwości, w tym poprzez własne strony internetowe.
Eksperci pozytywnie oceniają nowy system, zauważając, że przez długi czas trzeba było pozbyć się biletów papierowych, a danych osobowych w bilecie elektronicznym jest aż nadto do identyfikacji pasażera. Procedura rejestracji, kontrola przepływu zostanie uproszczona, procedura wejścia na pokład samolotu zostanie przyspieszona.
Z drugiej strony algorytm zdawania bagażu nie został jeszcze opracowany według nowego schematu: w trybie automatycznym bez obecności pracownika lotniska.
Czy lotniska są gotowe?
Służby prasowe lotnisk Szeremietiewo i Domodiedowo już zapowiedziały pełną gotowość techniczną do nowych wymagań. Wszystkie bramki wyposażone są w kołowroty, które automatycznie odczytują kody kreskowe 2D i kody QR z dowolnego nośnika, ale data praktycznego uruchomienia usługi nie została jeszcze ustalona.
Rzecznik Wnukowo powiedział, że lotnisko planuje zacząć korzystać z elektronicznych kart pokładowych w tym roku. Według informacji Ufy możliwość wejścia na pokład z biletem elektronicznym została wdrożona od końca zeszłego roku, a z usługi skorzystało już około 1200 osób. Soczi jest również gotowe do uruchomienia usługi.
Na większości innych lotnisk w kraju odpowiednie systemy są wciąż w fazie rozwoju:
- W Kaliningradzie Chrabrowo powiedzieli, że pracują nad możliwością wprowadzenia usługi.
- W Petersburgu Pułkowo perspektywa jest nadal badana, ale usługa nie jest jeszcze dostępna.
- O ich niedostępności poinformowały także służby prasowe lotnisk w Wołgogradzie i Symferopolu.
Ministerstwo Transportu jest jednak przekonane, że odpowiednie systemy będą działać we wszystkich głównych portach lotniczych w ciągu najbliższych kilku miesięcy.
Niezbędne pytania od podróżnych lotniczych
Ponieważ na rosyjskich lotniskach zmieniły się zasady wchodzenia na pokład samolotu, pasażerowie nie mogą nie być zainteresowani kwestiami związanymi z wydarzeniem. Przygotowaliśmy odpowiedzi na te najistotniejsze.
- Czy ta innowacja może w jakiś sposób wpłynąć na cenę?
Jak stwierdzono w Utair i Aeroflocie, absolutnie nie. Koszt usługi pozostanie bez zmian. Co więcej, niektórzy eksperci uważają, że innowacja zoptymalizuje koszty linii lotniczych i lotnisk poprzez zmniejszenie liczby pracowników sprawdzających karty pokładowe.
- Czy mogę użyć elektronicznej karty pokładowej, aby zgłosić podróż?
Niestety nie jest to jeszcze możliwe. Pracodawca nadal wymaga wydrukowanego kuponu, ponieważ wymagania dotyczące sprawozdania z kosztów podróży, określone w piśmie Ministerstwa Finansów Federacji Rosyjskiej nr 03-07-11 / 63996 z dnia 09.07.18, pozostały niezmienione .
Instrukcja SFS nie dopuszcza uznawania biletów elektronicznych na przewóz osób i bagażu oraz ładunków transportem lotniczym, drogowym, morskim i rzecznym jako dokumentów rozliczeniowych, ponieważ ich formy nie zostały jeszcze prawnie ustalone.
Wniosek
Cóż, pasażerom można pogratulować, bo najtrudniej jest zacząć. Biorąc pod uwagę, że około połowa wszystkich podróżnych przelatuje przez moskiewski hub lotniczy, przyjemne innowacje wkrótce dotkną większość latających Rosjan.
Jeśli proces będzie przebiegał w obiecanym tempie, wkrótce będzie można zapomnieć o kolejkach przy stanowiskach odpraw. Niemal po dokonaniu rezerwacji i opłaceniu biletów pasażer zostanie wysłany do miejsca w kabinie samolotu.
